时值最近，一条关联关于快递要展开大面积停运的消息于网上传得那叫一个沸沸扬扬，致使不少正等着收包裹的人心里不禁直打鼓。好多人忧心双十一所买的货尚未全部抵达，而双十二又完全没办法下单了。
传言为何会大面积传播
有网友瞅见个别快递公司给予合作商家的停发表格，其上罗列着一长串暂停收件的网点清单。这些表格被截图传到网络上之后，众人误以为全国快递网络皆会陷入瘫痪状态了。事实上这些表格仅仅是针对疫情高风险区域的临时性调整，并非覆盖全国范围的政策。电商卖家圈子里传播这些消息，亦是源于对发货时效以及客户投诉的忧虑，害怕货物发出后滞留在路途当中进而引发差评。这种焦虑情绪从商家传导至消费者，致使传言越传越偏离实际情况了。
国家邮政局迅速出面予以澄清，清晰表明此消息并非真实。官方所呈现的数据显示，自11月21日起始，全国邮政快递每日平均服务量达到约2.6亿件，投递量约为2.7亿件，每日服务人次超越5亿之多。该数据证实快递网络整体依旧处于正常运转态势，并未涌现大面积停运的状况。受影响的实际只是部分存在疫情散发的地区，当地网点鉴于防疫要求而暂时予以关闭，但其占比极小。
部分网点确实受到影响
于当下疫情防控的环境状况里，的确存在一部分快递网点以及快递员的工作遭受了限制，比如说有个小区实施了封控举措，快递员便无法进入其中，包裹只好暂时存放在网点处，或者被退回到分拨中心，另外还有一些地方规定快递车辆不许进入，又或者针对跨省运输设置了检查关卡，这些情形均对快递的时效产生了影响，产业链的上下游同样受到了波及，要是上游的电商仓库处于管控区域内，卖家就无法发货，要是下游的末端网点处于关门状态，买家就收不到货物。
不少消费者反馈，自身下单好多天了，物流信息始终停留在某个中转站，毫无动静。这种状况的确是存在的，特别是在疫情形势较为复杂的地方。举例来说，11月下旬，石家庄、郑州、广州等城市的部分区域，快递派送都曾出现过不同程度的延误。有的消费者等不及便径直申请退款，商家也是满心无奈，缘故在于货已然发出，卡在途中，退不回来，也送不到。
管理部门紧急开会部署
11月27日，国家邮政局快递业保通保畅工作领导小组办公室召开了一次重要会议，此时面对的是一种特定情况，邮政、顺丰、京东、中通、圆通、韵达、申通、极兔、丹鸟等主要快递企业的负责人参与了该会议，会议主要是为掌握当前行业运行的真实状况，去熟悉各个分拨中心、网点以及快递员所面临的具体难题，并且同时要求各企业要十分坚毅做好疫情防控工作，切实落实第九版防控方案与二十条优化措施。
这次会议着重突出了两件事宜，其一为勒令快递企业适时改动网络运转规划，积极与上游的电商平台以及商家展开交流，促使商家中止向已然拥堵的线路发货，防止前端积压更多订单；其二是要求企业针对已然积压的快件设法进行动态处理，该转运的予以转运，该退回的予以退回，切不能始终滞留在半途中致使消费者徒然等待。这些举措的目标是削减无效运输，将有限的运力应用于能够正常派送的区域。
推动地方解封快递设施
在这之前，国家邮政局已然发出通知 ，要求各级邮政管理部门 ，推动地方政府 ，尽快解封符合条件的快递基础设施。具体而言 ，对于那些被封控的邮政快递网点 、分拨中心 ，只要符合解除封控的条件 ，便应当尽快有序地解封。对于承担运送防疫物资 、民生物资 、重要生产生活物资的车辆和人员 ，要依照程序优先解封 ，保障这些关键物资的流通。
该通知极具关键，由于诸多网点遭封并非源于自身存在问题，而是其所在区域被封禁。邮政管理部门的职能在于与地方政府展开沟通协调，阐明快递网点对于保障民生所具的重要意义。像上海在疫情时期推行了快递员白名单制度，符合相应条件的快递员能够正常外出派件。北京、深圳等城市也施行过类似举措，为快递车辆颁发通行证，以确保邮政快递网络不会出现中断。
基层正在积极推进保通
现在，各级邮政管理部门都在积极推进行业的保通保畅工作，具体举措有，开通邮政快递干线以及基层网点的堵点卡点热线电话，若企业碰到通行难题，可在第一时间进行反映。与此同时，协调各地交通、公安等部门，疏通跨省运输的堵点，以使快递车辆能够顺利经由检查站。对于那些已然积压的邮件快件，要优先安排运力加速送达，切不可让包裹长时间积压在仓库之中。
首先，管理部门强化与地方政府的沟通协作，致力于维护邮政快递基础设施的正常运转，这是其一。其二，将邮政快递企业工作人员纳入白名单管理，如此一来，即便某区域被封控，持有白名单的快递员依旧能够进出派件。其三，为邮政快递车辆办理通行证，以保证车辆能够正常上路行驶。其四，这些举措在深圳、成都、杭州等城市均已落地实施，切实保障了人民群众的快递服务诉求。
消费者可以怎么做
若是身为普通消费者，假设你打算去查询某一地区是不是停发了快递，最为精准的办法便是径直打开购物 APP 去下单试一下 ，要是系统给出提示说该地区暂时没办法配送，那便意味着确实停发了。你同样能够联系快递公司的官方客服 ，报出你的收件地址 ，客服会告知你这个网点当前是否能正常收派件。切莫轻信网上流传的停发表格 ，那些表格常常已然过时或仅是针对特定商家的临时调整。
此外，建议诸位在下单之前，先同卖家确认一下发货地以及收货地的快递状况。要是卖家表明某一快递公司暂时无法发货，那么可以换一家尝试一下。当下，顺丰、京东、邮政这三家的网络覆盖相对而言更为稳定，特别是在疫情管控期间。要是你的包裹已然在路上卡住了很长时间，可以主动联系快递公司客服申请退回或者催促派送。最后想要问问大家，你最近有没有碰到过快递卡在路上许久都不动的情形？欢迎在评论区分享你的经历，点赞转发以使更多人看到这篇文章。
