快递在春节究竟是哪一天停止运营、又是哪一天恢复正常,网络上所呈现的说法纷繁复杂、各式各样,有人声称是从除夕开始一直到初三,有人则表示初七才开始继续上班,另外还有人讲顺丰是全年都不会休息的——到底哪一种说法才是真实准确的呢?这一情况直接关联到你所购置的年货是否能够准时如期抵达,以及压岁钱红包是否能够顺利发出,有着重要影响呢。
官方通告与网点实情存在明显温差
在快递公司总部所发布的,关于2024年春节运营的公告之中,其内容写得清晰明确:像顺丰、圆通、中通、申通、韵达、邮政等这些主流快递,均被安排在2月9日,也就是除夕那天,直至2月12日,也就是初三这几日暂停收派工作,而在2月13日,也就是初四开始,全网恢复正常的运营状态。此份时间表呈现出整齐划一的态势,看起来很是让人省心。
但实际情形并非如此简易。以上海浦东新区情形来说,2月12日初三当日,当地圆通网点便有快递员到岗处理滞留快件,然而河南周口某乡镇的中通代理点直至2月15日初六才开始营业。总部宣称的“初四恢复”是指全网枢纽恢复运行,具体到你家楼下那个网点,全然取决于老板何时从老家返回。
时效延误的核心原因不在停运而在运力
诸多的人觉得春节期间快递进程缓慢是源于公司停止营业进行放假,然而实际上正月初四往后绝大多数的分拨中心已然处于运行状态。真正存在障碍的是末端配送,全国三百多万快递员之中,超过七成是外地来务工的人员,他们回乡过年后需要花费时间返回工作岗位。2024年2月18日也就是初九那天,国家邮政局公布了数据,在彼时快递员返岗的比率仅仅只有68%。
这表明,你在初五所下单的商品,或许在初三时就已然抵达了本地的分拨中心,然而,却在网点的仓库之中静置了两三天之久,才终于有人员前来进行派送。这并非是快递公司“未开始工作”,而是能够从事送货工作的人员尚未全部到齐而已。部分的驿站以及快递柜,在春节期间也处于无人予以维护的状态,这进一步使得滞留的时间被拉长了。
电商平台与快递公司的恢复节奏并不同步
淘宝、拼多多、京东等平台所宣称的“初八发货”,是以商家的开工时间为依据的,而非快递实际运力恢复的节点。众多中小卖家,其本身既是店主又是打包工,他们之所以选择正月初八开业,是源于传统习俗,和快递网络状态并无关联。
2024年2月16日,这一天是初七,杭州有一家三皇冠淘宝店,发出了春节后的第一单,该商品在2月18日,也就是初九这天,才由中通快递送达。消费者投诉物流更新太慢,实际上问题在于商家揽件之后,快递没有及时进行扫描,像这类“虚假发货”的争议,每年春节过后都会集中爆发。平台考核机制跟快递实际揽收能力存在时间差。
顺丰京东的“不打烊”有严格条件限制
顺丰在2024年春节期间确实维持收派服务,不过这个“不打烊”并非如你所想那般,2月9日除夕至2月12日初三期间,顺丰仅派送生鲜、医药、紧急文件这三类快件,普通电商包裹同样积压到初四才处理。京东物流在此时要求用户下单之时手动勾选“春节送货”选项不可少,如果不进行勾选则 默认节后派送这样来处理。
北京市朝阳区的刘女士,于2月10日也就是初一那天,经由顺丰寄出了年夜饭礼盒,为此支付了30元春节服务费,并且被承诺次日就能送达。然而,包裹直到2月14日初五才被签收,针对此事客服给出的解释是,航班减班从而导致了中转延误。所谓的不打烊,其本质呢,是通过加价来保留通道,并非是维持平日的运力水平。
乡镇与偏远地区的恢复周期明显更长
2024年2月20日,国家邮政局公布了一组数据,其中显示,在一二线城市里头,快递网点在初六的时候基本上皆恢复到了正常状态,而是县乡级的网点呢,超过了四成,需待到初十往后那一刻才会去开门营业。在甘肃定西的某个乡镇那里头,有一个邮政代办所正处于2月19日,也就是刚刚到了初十的这个日子,此时此刻还在着手处理除夕之前就已经积压下来的农资包裹,而新件收寄的工作呢,得一直等到正月十五之后才能够开展起来。
背后是,乡镇快递员常会身兼数职,四川资中县有一家,圆通网点负责人是本地人,可此人又是村上酒席厨师,春节时会接单去办宴席,如此一来,该快递网点便仅能在上午开门两小时,这种兼职经营模式于基层极为普遍,总部所通知的恢复时间,在这些地方基本没什么约束力。
提前规划比查询具体日期更实用
和纠结快递公司告知的停运恢复日子相比,掌握三条实用规律更恰当:同城寄件最晚可延迟到除夕当日上午;跨省快递在腊月二十五往后就不确保时效;初四至初七这四天处于“半恢复”状况,能发货但不保证几日能到。
2024年春节过后的数据极具可供参考的价值,2月13日也就是初四的时候全网恢复顺畅,然而实际上日均处理量一直到2月20日也就是十一的时候才得以达到节前的水准,这表明你在初四那天寄出的包裹, quite有可能是到初七初八的时候才真正开始踏上运送的路途,将年货、礼品以及退换货的操作窗口都往前或者往后挪动三天,要远比记住各家快递的时间表更加具有实际效用。
你于春节期间寄收快递之际,所碰到的历时最长的一次延误时长是几日呢,是被滞留在网点而并无人员进行派送,抑或是在分拨中心始终处于停滞状态呢,欢迎于评论区去分享你自身的真实经历,倘若觉得本文具备实用性那就请点赞并予以转发,从而让更多的朋友能够避开春节物流所存在的坑洼之处。


