2026年,游轮复航并不是仅仅开船卖票而已,要是疫情防控工作做不好,那么仅凭一条船,就能够致使病毒进行跨省传播。国务院联防联控机制以及交通运输部密集地出台了指南,将游轮从“高风险”名单当中往外拉,然而要落到实际之处,每一条细则都在考验企业真金白银般的投入以及地方政府敢不敢承担责任。
复航先过风险关 评估不是走过场
游轮公司在复航之前,是一定要先给自己进行打分的。在2026年2月的时候,有一条准备从上海吴淞口国际邮轮港出发的某航线,该企业花费了两周时间去评估航线风险,从船员的来源地开始,到沿途停靠的舟山、青岛港口的防疫能力,一项一项地去挨个过筛子。可不是填写一张表格就可以了事的,在评估报告当中,是要写清楚万一出现病例的情况下,最近的定点医院在什么地方、转运车要从哪个门出去才行。
风险评估所得出的结果,会直接对能否开航起到决定作用。部分公司在评估以后,察觉到船上的隔离房间数量不足,于是坚决地停止航行,对四层甲板实施改造。审慎作出决策并非徒托空言,哪一家公司又敢于凭借几十条人命以及公司的招牌去冒进行冒险的运气呢。
船票能退能改 旅客才能放心买
怕的是旅客买了票、请了假,结果航次突然取消,之前的付出都白费了。新制定的指南明确作出规定,要是因为疫情导致航次取消,那就必须免费为旅客办理退改签。具体来讲,在2026年春节之前,从重庆前往宜昌的三峡游轮,因为沿途出现带有散发性质的疫情,所以临时取消了航次,有一家游轮公司,就在当天给两千多名旅客进行了全额退款操作,同时把改签窗口的工作时间延长到了年底。
同样是港口那边的情况,旅客于候船厅被查出体温呈现异常,不但其本人无法登上船只,与他同行的家人同样必须留驻下来接受观察,在这个时刻船票进行全额退款,这属于规定的动作,并非企业心发善良所致,倘若没有这样一条强硬的要求,请问谁敢在疫情尚未结束的时候去下单购买船票呢。
健康码加行程卡 上船先过两道闸
到了2026年,各地的健康码系统已然实现了打通,然而,在游轮候船厅当中,却依旧保留着人工查验通道。在2月中旬的时候,于三亚凤凰岛国际邮轮码头那里,旅客们拖着箱子排起了队伍,工作人员逐个查看健康码,而后又刷通信大数据行程卡。地面上贴着一米线,保安手持喇叭不停地提醒大家不要扎堆,整个历程相较机场而言还要严格。
有着没有窗户、通风依靠空调这种情况的房间,在复航开始的初期进入到被列为高风险区域的范畴,而这次在销售层面大幅度限制内舱,旅客获交房卡发觉就算船票进行价格优惠折扣,也会被安排至拥有阳台或者具备开窗条件要求方可通行进入存在的房间;为了在真正意外发生产生事故的时候让传播的范围朝着缩小范围去进行,居住安排地显得分散一些。
船员管理闭环 一人一册不是贴墙上
比起旅客,船员更难以管理。他们需在船上停留几个月,下船进行活动时必须登记。某游轮公司自2025年末起为全体人员建立健康档案,疫苗接种的日期、最近一次核酸检测的结果、下船前往了哪条街道,全都记录在案。复航开始的初期优先安排船员接种加强针,港口所在地区的卫健部门特意到船上设置接种点。
航行的时候,船员于公共区域巡逻呢,其主要任务在于盯着旅客佩戴口罩。在2026年1月从厦门出发的那个航次之上,有个船员发觉,三位老人在棋牌室里没戴口罩正聊天呢,他没直接罚款,而是端了三杯热茶过去,顺便递上了新口罩。柔性劝导比强硬对抗更管用,然而这背后是培训手册里写了几十条话术。
岸上游画圈圈 下船也得有人盯
有旅客付出几千块购买船票,而不让其下船去逛是不切实际的,然而上岸就必须依照指定路线行进。2026年2月,从深圳出发的游轮会停靠在香港启德邮轮码头,旅客会预先领到一张卡片,卡片上面印着被允许活动的商场、公园以及接驳车站点,一旦超出这个范围,导游就要被扣分并且罚款。
采购补给的船员下船变得更加严格,靠泊期间,除了必要的工作人员之外,其余人员一律禁止离船,送菜上船的供应商的车辆需要进行消毒,司机不能下车,船员通过吊篮把物资吊运上来,闭环管理达到这种程度,港口运营方表示,成本提高了四成,可是与停航一整年所造成的损失相比较,这笔账必须要算。
地方政府的卷子 比企业更难答
复航游轮可不是企业能随意决定的,始发港,交通运输局得和卫健委、公安局一起考虑各种情况,目的港,同样如此,挂靠港也不例外,每个地方的交通运输局都得和卫健委、公安局共同商讨,甚至要激烈讨论。2025年底烟台港打算恢复日韩航线,为此,风险评估会开了足足八轮,经过诸多考量,最后确定船上必须配备两名专职医生,港口隔离点要准备好二十间房。
市一级的交通运输主管部门还得再向上面进行呈报。某些省里作出规定,要求在恢复通航的前三周递交旅客实名制系统的对接方案,以此保障每一位上岸人员的信息能够具有可追溯性。防疫物资的储备量是按照最大载客数量乘以十五天来计算的,哪怕物资中少了一箱酒精,这个许可也不会被批准。地方政府不敢有丝毫放松,其原因在于一旦出现问题,责任就会追究到具体的人身上。
你搭乘过恢复了航行状态的国内游轮吗,那时登船去检查健康码以及行程卡,排队耗用了多久啊,欢迎于评论区留言来分享个人的经历,顺便动动手点个赞以便让更多准备乘坐船只旅行的友人看到这些真切状况呢。


