一场疫情恰似一面镜子,它清晰地映照出企业于危机局面下的真实生存情形,现金流、业务模式以及组织韧性在压力当中被迅速检验,致使不同企业的命运在短期间内迈向了两个截然相反的方向。
行业遭遇截然不同
有部分行业,于疫情这段时期,遭受了直接的、程度剧烈的冲击,以餐饮、旅游、酒店作为代表的消费服务业处于最先受到冲击的位置,店面长时间没办法开门去营业,可是租金以及人员基础成本依旧需要进行支付,好多企业资金链快速地趋于枯竭,教育培训机构,尤其是重度依赖线下授课方式的,也因为长时间的停课从而陷入到经营方面的困境之中。
与之相较,另外一些行业展现出了较强的抗风险能力,甚至迎来了机遇,农林牧渔等基础产业受到的干扰相对有限,医疗保健行业需求稳定增长,一些轻资产运营的互联网服务、在线娱乐平台,因人们居家时间延长获得了更多用户及收入。
企业规模影响抗风险能力
区分企业应对危机能力的关键因素之中有企业规模这一项。大中企业一般有着更为雄厚的资本积累,有着更为广泛的融资渠道,还有着更为完善的供应链体系。哪怕是在订单暂时出现减少的情形下,它们依靠储备资金以及银行授信能够支撑更长的时间,以便为复苏留存火种。
小微企业面临着更为严峻的挑战,它们普遍现金储备薄弱,对月度现金流入高度依赖,一旦营收中断,每每支付下个月房租及员工薪资成难题,融资难问题于危机时期被放大,致使它们成为最早面临生存危机的群体之一。
现金流是生死线
疫情针对所有企业开展了一场全无预先警示的现金流压力测试,那些具备充裕现金储备或者强劲经营性现金流的企业,获取到了珍贵的缓冲时间,这时间能用于调整策略、等候市场回暖,它们存有力量保障员工队伍基本处于稳定状态,维持核心业务不分散。
然而,存在这样的一些企业,它们的业务模式呈现着重资产的特点,负债率比较高,或者应收账款周期偏长,这些企业很快就体会到了那种令其感到窒息的压力。特别是数量众多的小微企业,它们账面上所拥有的资金常常仅仅只能够维持一两个月的开支,疫情致使业务终止运营,这直接就把它们推向了破产的边缘,这突出显示了健康现金流管理具有的极度重要性。
复工复产速度差异
在恢复生产运营的速度方面,不同企业呈现出显著不同。大型企业依靠更为规范的管理体系,以及更为强大的资源调度水平。通常能够更迅速地促成复工复产,以满足积压的订单需要。并且它们与供应商、物流商的议价本事也更加厉害。
但是啊,这种速度方面所具备的优势在长久的时期之内有可能会被拉平。一旦社会层面生产生活的秩序全方位恢复了,市场机会将会再次朝着所有的幸存者进行开放。到那个时候,企业的长期竞争力,像是产品创新的能力、市场响应的速度以及客户关系的维护这些,将会比短期的复工速度更加关键。
数字化短板暴露无遗
企业被迫开展的远程办公,以及进行的线上运营,暴露出诸多企业于数字化建设方面存在着严重不足。企业内部沟通对线下会议以及纸质流程存在严重依赖,一旦人员没办法集中起来,信息传递就会变得迟缓,并且容易出现错误,进而致使决策效率大幅降低。
财务报销环节若未线上化,合同签署环节若未线上化,审批流程等环节若未线上化,在分布式办公场景下,几乎会陷入停滞状态。这迫使管理者深刻认识到,推动核心业务流程转移至线上实现数据互通,并非是可有可无的增添光彩之事,而是保障业务连续性的必须且必备的基础能力。
给企业的应对建议
身为小微企业,首要目的是存活。得马上跟房东商量租金减免抑或缓交,跟员工真诚交流薪酬安排,全心全力去争取各项政府补贴以及低息贷款。与此同时,要积极探寻把业务转移至线上,像是借助社交媒体开展客户维护或者销售。
对于大中型企业而言,重点是稳定以及恢复,要从多维度去审视现金流,激活银行授信,还得优化融资结构用来降低利息成本,应当加快供应链梳理以及远程办公支持体系的完善,确保核心业务不中断,还要为可能的业务转型做好准备。
任何企业均需于此次危机里展开学习,把应急机制予以制度化。这不单涵盖拟定明晰的业务连续性规划,促使财务管理等核心流程走向数字化,另外还包括构建关键业务数据的实时可视化看板,以便管理者能够随时把控企业脉搏。
这场于全球范围内蔓延开来的危机,终归是会过去的,然而,它于企业运营、风险防控以及数字化转型这些方面所带来的,极为深刻的教训,是不应当被遗忘掉的。您所在的企业,或者行业,在疫情期间遭遇的最为巨大的挑战是什么,又是通过怎样的方式去应对的呢?欢迎在评论区域分享您的经历,以及见解。


