跟随疫情之后的时代,全球贸易的大门重新开启,这不但对制造业以及货物流通的节奏予以改变,而且在更深层次上对全球消费者的需求和购物习惯进行了重塑,跨境电商即将面临一个“演变”着的市场。
消费支出结构的转变
新冠疫情对消费者的钱包分配造成了显著改变,根据安永的数据表明,如今有超过三分之一的消费者在食品杂货方面的花费增加了,并且大部分人用于服装以及休闲娱乐的开支出现了大幅缩减,而这样的转变把消费重心清晰地导向了生活必需品。
然而,并不是所有的群体都采取紧缩开支的做法。在年岁处于 18 至 44 岁之间的青壮年群体当中,消费意愿依旧呈现出强劲的态势,其中仅仅只有 40%的人降低了购物的频率。这个群体是未来市场复苏的关键所在,他们对于服饰以及休闲产品的潜在需求,为跨境电商明确了重点进攻的客群方向。
品牌忠诚度的波动与机遇
处在疫情冲击状况下,品牌跟消费者相互间的关系变得奇妙且难以捉摸,有数据表明,百分之三十三的消费者觉得品牌的重要程度已然大幅下降,他们更加注重产品自身而非品牌所具有的那种光环,这种情形为新兴品牌以及实用型产品造就了能够直接进入市场的机遇。
然而同一时间,却赫然存在高达46%比例的消费者阐释表明其认为品牌于当下对他们明显更为关键重要。这清晰显示揭示出市场的分化状况特征:一部分消费者朝着务实一侧进行转变转向,另外一部分消费者则于不确定性当中刻意寻觅寻求可靠品牌施予的庇护保护。跨境电商卖家依据此情形状况需要精准定位确定辨别自身所售的产品,究竟是着重主打高性价比特性品质,又或者是着力构建打造信任感信赖感。
数据隐私成为新的信任基石
已成为全球共识的用户数据保护,对数字营销有着深刻影响,麦肯锡调查表明,87%的北美消费者会因为数据方面的担忧,而拒绝与公司进行交易,苹果iOS系统的隐私更新以及谷歌Analytics 4的推出,正是这一趋势的技术方面的体现。
广告追踪因这些变化而变得困难,数据报告不像过去那般详尽,这给依赖精准广告的跨境电商带来挑战,迫使卖家得去寻觅新的、尊重隐私的营销方式,像构建品牌独立站以及积累第一方客户数据,以此来建立长期信任。
可持续发展创造产品溢价
如今,环保已不再是那种空洞的口号了,而是实实在在的购买力,全球大概有三分之一的消费者是愿意为可持续产品支付更高价格的比例,在青年群体当中,这样的比例是更高的,他们乐意支持直至高达20%上的溢价。
谈到产品相关层面,竹纤维以及大豆纤维等等具备环保特质的材质凭借透气还有可降解的特性而受到关注,卖家能够借助使用这类材料,并且特意设置页面去阐释环保实践,从而有效地提升产品于欧美市场的吸引力以及价值,达成“绿色溢价”。
居家场景催生新兴品类
远程办公的广泛推行带动了家庭场景中新需求的产生,以往由企业购置的人体工学椅,现在成了个人消费者热衷的选择对象,人们对于居家办公环境的投入不断增加,与之相关的设备以及家具市场有着广阔的前景。
在此同一时间,居家又将对心理健康以及个人护理的关注给扩大了。有助于舒缓焦虑、改进睡眠的 CBD 产品市场在海外一直持续增长。个人护理种类的产品展现出多样化形势,去满足消费者在特殊阶段对身心健康的急切需求。
社群文化与兴趣消费崛起
有着特定性质的社群文化造就了强劲有力的消费动力,举个例证,在每年六月的时候,于欧美市场所存在的“彩虹月”这个时间段里,跟LGBTQ+群体存在关联的文化衫等一类产品的需求会呈现出急剧上升的态势,这展现了消费者期望凭借消费去把自身的身份认同以及支持之情表达出来。
直播以及内容创作的兴盛造就了新的需求,为协助主播营造氛围的灯光、声卡设备,还有打造个性化休息空间的家居产品,在青少年以及创作者里很是受欢迎,关注这些新兴的兴趣圈层,能够发觉高增长的细分市场。
给世界带来重塑影响的疫情,在能预想的未来三年里,你觉得跨境电商卖家所面临的最大机遇会是源于上面所提及的哪一个趋势?欢迎于评论区去分享你个人的看法,要是认为分析具备一定帮助作用的话,请给予点赞方面的支持。

















