那还依旧相信快递在春节会停运这种老旧说法的人是谁呢？那些一瞧到网上流传的停运时间表，就要着急忙慌下单去囤货的人，这几日或许察觉到包裹在路途中停滞住了——并非是快递公司开始放假，而是年货运输高峰期将道路堵得如同发布了红色预警一般。
年年辟谣年年传的停运名单
今年1月，网上再度传出一份时间表，该时间表显示圆通、中通、申通、韵达于2月9日至12日停运，相关账号已将图文删除，然而截图仍在疯狂流转。实际上，这几家公司负责人在第一时间便向北京商报作出回应，表明内容不属实，其中中通明确指出，2月8日到13日有超过10万快递员在岗，97.5%的网点正常营业。这已经是连续好几年春节前出现类似谣言，老办法却依然有人相信。
邮政，以及顺丰、京东、德邦早就宣布不打烊，而申通在2月7日至12日在全国范围内继续进行送货，它是今年最早公布春节无休的快递企业。德邦已连续第四年在春节运营，其标语直接表明除夕能发货初一也送货。谣言传播的速度比官方公告更快，其中一个原因是部分人仅仅查看微信群截图而不进行核实。
十几万快递员春节确实在岗
中通于今年春节安排了超10万名快递员进行值守，8万多家末端驿站照常开门运营。圆通同步开启春节运营模式，从总部省区中心直至国际站点均设置了专项保障组，对安全生产以及人员后勤进行督查，预案达到突发情况随时能够响应的程度。这些并非是空话，而是央视新闻与国家邮政局会抽查落实的具体动作。
在1月11日的时候，顺丰就已然发布了服务公告，其表示连续17年春节时段不会进行打烊，从最北面的漠河到最南面的三沙，各个站点均会保持开门营业状态。极兔也在正常开展运输工作，只是旗下的百世快运，其大件产品在2月6日至16日这段时间会停止运营。国家邮政局副司长林虎专门着重强调，要依据相关法律规定支付加班工资，并且要做好生活方面的保障工作，还要进行错峰放假调休。这些相关信息在网上都是能够查询到的，比网络上传播的截图要可靠许多。
营业点放假比总公司停运更常见
好多快递公司的总部宣称不放假，然而你家楼下的配送站或许门上贴着告示，写着腊月二十九至初五休息。这般情况乃是加盟网点的自主安排，并非公司的统一行为。部分乡镇代理点人员较少，老板自身也要过年，歇业几天实属正常。故而收不到快件时，应先查具体是哪个网点在营业，打电话询问要比等短信更为靠谱。
即便网点处于开门营业状态，然而春节期间值班人员数量仅为平时的三分之一，甚至还要更少。有一位快递员需负责派送平常两个半人的区域，再加上年前积压下来的年货包裹，如此一来时效必然会变慢。白鹿视频曾报道过，消费者抱怨生鲜在运输途中放置了三天多时间，到货时已然不太新鲜了。这并非是公司的服务质量差，而是人手与货量实在无法相匹配。
年货高峰和假期淡季落差明显
1月16日，国家邮政局曾做出预测，春运期间寄递需求将会出现剧烈波动，春节前，年货寄递会涌现出一波高于日常的小高峰，仓库会出现爆仓情况，中转场也会排起长队，春节假期时，大部分人返乡旅游，寄件需求会呈现断崖式下跌，业务量进而进入淡季，假期结束后又会快速恢复，这种如过山车般的曲线每年都是如此。
快递企业在这三四十天里调配运力，很是头疼，平常是依照日均单量来配车配人，节前单量突然翻倍，节中却又没活可干，于是像顺丰这类直营公司，采取收取每公斤0.1到1.2元的资源调节费，主要针对20公斤以上的陆运产品，借助价格杠杆来平抑需求，加盟系网点则依靠快递员自愿加班，给足三倍的工资。
官方持续督促服务与权益保障
今年，国家邮政局明确作出要求，邮政企业要持续去提供普遍服务，引导快递公司科学地预测业务需求，保障基本服务能力，并且及时向社会公告相关安排。林虎副司长提及，要动态监测节后人员返岗情况，帮助企业补充人手，使得末端网点以及分拨中心能够尽快恢复正常。这些监管措施并非是走过场。
申通客服支撑体系，在具体执行方面，是24小时保持在线状态的，德邦推出了新的IP形象飞象，其寓意为可靠。然而，存在部分网点的情况是，承诺了不会打烊，可实际上下午四点就已经关门了。平安灵武发布过消费提示，该提示提醒市民，针对这类情况，需要通过电话去咨询具体的营业点，不能仅仅只看总部宣传。承诺与落地之间，存在着最后一公里的距离。
提前寄出比抱怨延迟更管用
这几日，觉着快递慢得出奇，缘由是全国几亿件年货一同在路上跑着。平常次日达的省内件，现今或许要两三天；跨省陆运多等一两天是常有的事。这并非快递员偷懒，乃是分拣中心和运输车辆已然满负荷运转。与其盯着物流信息责骂客服，不如把寄件计划提前几日 😕。
有寄送重要文件需求的，有寄送生鲜礼品需求的，此刻就应当着手行动。依据扬子晚报所引用的业内人士给出的建议，在二月五日之前发出同城的物件，在二月八日之前发出跨省的物件比较妥当。预留充裕的缓冲时间，这既是对于春节时节运力紧张状况的体谅，也是对自身所寄物品负责的表现。毕竟就算顺丰德邦再度承诺不会停业，也承受不住所有人都拖到除夕当天才去邮寄。
是否存在由于轻信了快递停运的谣言，进而下单了实际上并不是急需的物品这种情况呢？在评论区去聊聊你所见识过的最为离谱的停运传闻吧。
