冲击因疫情而产生，其程度远远超出预期外，中小企业于危机里怎样去生存，还要进行转型，这是跟无数企业以及从业者命运相关的现实方面的考题。
疫情冲击的真实写照
2020年年初的时候，新冠疫情在全世界的范围之中爆发开来。对于中国的那些中小企来说，这场危机直接呈现出来的状况是订单急剧减少，供应链出现中断，现金流变得紧张起来。许多依靠线下客流或者传统渠道的企业，在严格的防疫管控情形之下，业务基本上进到了停滞的状态。从制造业再到服务业，这种冲击是全方位的，而且是深刻的。
危机也彰显出地域性的差别，，，湖北、广东等在疫情早期状况严峻地区的企业，，，承受了历时更久的经营停顿，，，即便在疫情相对趋于缓和的区域，，，鉴于全国乃至全球供应链出现的扰动，，，许多企业的原材料采购以及产品销售也遭遇了极大的困难，，，复产复工面临着诸多的挑战。
经营模式的被迫转变
只因线下渠道遭遇阻碍，致使大量企业不得不转向线上，其中餐饮企业着手大力推广外卖业务，零售商家尝试直播带货，教育培训机构全面转向线上授课，然而这种转变并非主动进行升级，乃是为求生存所采取的应急之举。
销售模式发生改变从而倒逼着业务模式进行重构，一些企业开始去精简产品线，将注意力聚焦于核心业务，另一些企业则试图去开发和疫情有联系的新产品或者服务，比如部分服装厂转向生产口罩，一些科技公司着手开发远程办公软件，转变的过程当中伴随着阵痛以及高昂的试错成本。
科技创新的双刃剑效应
疫情的这段时期内，科技创新方面的那种能力，变成了企业韧性的一块衡量水平高低的试金石，具备早就布局好数字化、拥有线上运营能力的那些企业，承受的冲击相对来说是较小的，甚至还抓住了全新的增长机会使得科技创，新所带来的那种利润占比，在一些企业当中呈现出显著提升的状况。
不过，科技创新这件事是需要持续投入的。针对那些本身现金流就处于紧张状态的中小企业而言，去增加科技研发方面的成本，这可是个艰难的决策。好多企业，其有限的资源仅仅只能用来维持自身的生存，根本没有能力去投资长远的转型，而这情况，很有可能致使在疫情之后竞争力出现进一步的分化。
内部管理与员工心态
企业内部管理因疫情面临严峻考验，降薪以及裁员成了好多企业无奈做出的选择，这对员工收入和士气造成了直接影响，员工对于企业的归属感，以及对未来发展所抱有的信心，在充满不确定因素的环境当中受到了冲击。
怎样去调动处于逆境之中员工的积极性变成了管理棘手所在，纯粹的经济激励范围受限，清晰透明的沟通，共同面对危机的团队氛围，还有对员工健康的关照，变得比以往任何时刻都更具重要性，企业内部的人际关系在压力之下展现出新特性。
外部援助与政策期待
政府接连出台了税费减免政策，租金补贴政策，信贷支持政策等一系列帮扶政策，然而政策落地效果是因地区而不同的，也是因行业而各异的，许多企业主进行了反映，申请流程是复杂的，门槛是较高的，真正获得急需资金补贴的企业并非是全部的。
企业所想获取的助力是涵盖诸多方面的，其中除了直接的给予财政补贴以及信贷支撑扶持之外。他们更加需要实现市场订单的得以恢复，产业链趋向畅通，还有在于数字化转型这一方面能够获得具体的指引指导。而普惠性政策的精准性如同水滴般细致入微的渗透，乃是协助帮助企业度过难关的关键所在要点。
消费市场与未来展望
历经疫情，公众的消费行为以及信心被深深改变，非必需消费支出普遍呈现收缩态势，储蓄意愿得以增强，消费意愿的恢复，并非仅取决于个人收入预期，而且与企业稳岗、经济整体回暖紧密相连，关系密切。
因身边存在中小企业倒闭的案例，这使得从业者以及消费者的担忧加剧了，餐饮、旅游、线下零售等行业变成了遭受重创的领域，这些案例起到了警示作用，企业抗风险能力的建设必须被提到日程上来，在未来，构建出更为灵活、更具备弹性的商业模式，会是所有中小企业必需学习的课程。
在此场危机历经之后，您觉得中小企业最该于哪些方面开始着手，方可构筑应对未来不确定性的核心能力呢？欢迎将您的看法予以分享。
