春运期间的路途之上，两千余人的持续坚守，究竟怎样才能使得服务区转变成为温暖的驿站呢？吉高服务区公司给出了答案，那便是让两千零五十名员工全部到岗，他们对待每一项工作，都做得精细入微，致使过往的司乘人员，在奔波的过程当中，感受到切实存在的安心以及温暖。
全员在岗守护平安旅途
春运期间，吉高服务区公司所管辖的服务区有84对，其中没有任何一个岗位处于空缺状态，2050名工作人员全都投入到了一线工作之中。从车辆疏导方面来看，到物资补给这一环节，再从应急保障直至暖心服务，每一个人都清楚明确自身所应承担的职责，以此来保证各项工作能够紧张且有序地向前推进。在吉林存在严寒天气的情况下，这群服务者为过往的车辆构建起安全防线，给旅客增添旅途的温度，使得归乡的道路不会再显得冰冷。
隐患排查筑牢安全基础
春运之前，各服务区就展开了全方位安全隐患排查工作，不放过任何一处细节。工作人员对加油设备逐个进行调试，保证每一把油枪都可以正常使用；充电桩也历经多次检测，确保新能源车主随时都能够补电；消防设施更是重点检查的对象，灭火器压力是不是正常、消防栓能不能出水，都逐个予以确认。经由这种地毯式检修，保证所有设施在春运高峰时段正常运转。
充电区服务应对新能源潮
春运期间，新能源车辆数量显著增多，在此情形下，吉高服务区采取了诸多贴心举措。其1734个充电车位均已全面对外开放，充电区域实施人车分流管理方式，工作人员于充电桩旁设置了专门的服务岗位，以此引导车辆有序停放并进行错峰充电。与此同时，服务区借助“吉行高速”平台实时更新充电桩使用状态，车主凭借手机便可提前查看哪些桩位处于空闲状态，进而合理规划补能路线，如此有效避免了长时间排队等待。
司机之家解决实际难题
全省服务区里的“司机之家”，在春运时段全面对货车司机予以开放，提供免费的淋浴以及洗衣服务。长途货运的司机常常接连多日在道路上奔波，疲倦了能够在暖和舒适的休息区稍作停歇，身上脏了能够直接去洗个热水澡并换一身干净衣物。这样的一项举措切实处理了他们实际的生活困难问题，使得这些常年以车当作家的司机在春运途中也能够体会到家的温暖与体面。
便民服务温暖重点旅客
保洁人员对公共卫生间区域加密了清扫频次，在客流高峰时段会适时开放客房区域的卫生间，以此有效缓解排队压力。便民服务台的工作人员随时备好热水、常用药品以及防寒物资，然后主动对老人、儿童等重点旅客提供帮助。不管旅客是找寻失物、车辆搭火或者更换备胎，只要提出需求，服务人员都会第一时间伸出援手，使得每个遇到困难的人都能得到及时解决。
全面准备应对突发情况
各服务区依据预判车流，预先增派人手，于入口、停车场、加油区等关键点位，安排专人疏导交通，引导车辆有序且快速通行。“吉高能源”自营加油站，提前备足油品，实施24小时值守，保障供油不间断；“吉高商城”自营超市内，零食饮料、御寒用品等物资，一应俱全，并且严格管控价格，确保质价稳定。此外，服务区备足了除雪工具、棉衣棉服、急救包等应急物资，组建应急小分队，随时应对降雪、车辆故障等突发情况，全力打造假期旅途中的温馨驿站。
处于春运行程之中时，你碰到过什么样令人心里感到温暖的服务区相关故事呢？欢迎于评论区域分享你自身所拥有过的经历，进行点赞以及转发以便让更多的人能够看到这些在暗中默默进行付出的守护者。
