接近春运尾声了，然而安徽高速路网热度却没有降低。从2月2日春运开始后，安徽交控驿达服务区已经累计出现了760件好人好事，返给旅客的遗失物品有580多件，帮司乘寻回的失物价值超过百万元。这些在旅途中实实在在发生的温暖瞬间，正借着一面面锦旗以及一个个感谢电话，被更多的人知道。 ”。
锦旗背后的危急时刻
3月3日，驾驶员徐女士特意前往合安中心庐江北站那个地方，把一面锦旗交到工作人员手上，就在不久之前，她的车从收费站出口车道出去的时候，突然因为电瓶亏电发出警报，徐女士着急得不知道该怎么办才好，当班班长许金梅、收费员余晓雅发觉后赶紧过去进行安抚，并且做好现场警示，还有车流疏导工作。
站内员工专用充电桩处，两人引导亏电车辆的徐女士充电，解决了她急需解决的难题。车辆重新能上路后，执意要转账付电费的徐女士，被二人委婉拒绝。之后，特意返回收费站的司机送上锦旗，不停地道谢，以行动表达对基层员工的敬重。
救援服务温暖回家路
临近春节放假之时，宁宣杭中心五渡隧道管理站的巡查人员刘洋与高雨露，在路上碰到一辆爆胎的车辆。他俩没说二话，马上变成“修理工”，帮司机换备胎，让其能安全踏上回家的路。2月27日，得到帮助的司乘从黄山老家特意赶到五渡隧道管理站，把一面写着“救援服务 无私奉献”的锦旗交到工作人员手里。
2月25日，在宿州中心的淮北南站，有一位来自淮北做重型货车司机的陈师傅，他把一面印有“尽职尽责、贴心服务、热情帮助、温暖人心”字样的锦旗，送给了收费站。这面锦旗是用来感谢工作人员的，在1月30日的时候，工作人员帮助他化解了车辆火情，还挽回了重大损失，是这样一次善举让陈师傅送来锦旗，当时火势十分紧急，员工们冒着风险及时出手相助。
服务区里的应急救助
2月12日的下午时分，石化公司寒亭北站里，有一名顾客不小心摔倒擦伤了，于是朝着站点去求助消毒药品。当时当班的员工曹颖，快速地取来了医药箱，很细致地给顾客用碘伏消毒，还进行了简易包扎，她的动作既熟练又有耐心。这般贴心的服务，使得顾客内心深受感动，不停地连连道谢之后这才离开站点。
就是那一天的晚上8时多一些的时候，有一个男子着急地来到了交控石油公司下属的殷家汇服务区加油站去寻求帮助，他说道：“小孩的手被车门夹住了，血一直止不住！”，当时值班的员工马上带着急救箱跑到车的旁边，赶快展开消毒、清创、止血、打结包扎这些流程，而且还不停地去安慰小孩的情绪。仅仅过了总共达到五六分钟的时候，伤口成功地止住血量，孩子们保持镇静的情绪也安穩起来。
拾金不昧的千里传递
2月28日，一封源自江西宜春的感谢信以及锦旗，跨越了数百公里的路程，被送到了驿达集团的休宁服务区。原来呀，在2月20日的晚上，罗女士在服务区进行休整的时候，不小心遗失了背包，那个背包里面有4200余元的现金，还有银行卡、身份证等多张重要的证件。服务区的保洁人员发现之后，第一时间就上交了。
那种方式多方查找失主的管理员戴江圆，最终成功联系到罗女士，还把现金全额转回，又将背包妥善寄还。远在江西的失主因这暖心善举深受感动，特意寄来感谢信和锦旗，用这种方式表达对千里之外服务区员工的谢意。
默默坚守的平凡英雄
春运那段时期，于安徽高速这片地界上边，出现的讲道德做好事的事例数都数不过来，涉及收费站、服务区、加油站等各个具体的地方节点。一线奋战的员工，面对于司乘人员出现的特别紧急迫切的状况问题，不管它们到底是车辆遭遇故障、突然发生伤病情况还是物品不慎丢失，都会积极主动地伸出援助之手，靠实际行动去阐释说明责任与担当究竟是什么。
依据安徽高速联网公司96566话务中心所做的统计，自春运开始之后，总计接到了司乘人员打过来的表示赞扬的电话610多件。这些获得表扬的情况包含了应急救助、暖心帮扶、给予简餐服务以及拾金不昧等多个不同的方面，而每一通电话的背后存在着一段真切的温暖故事。
点滴善举汇聚暖流
由电瓶亏电直至爆胎换胎情况发生，因孩子有所受伤以及拾金不昧行为出现，这般看上去平平常常的小事情，实则是春运路途当中最为实况实情的温度体现。广大司乘对象对待一线安徽交控人的及时伸出援手，有的是借助口头去表达感谢之意，有的是予以赠送锦旗致谢，有的则靠着拨打服务热线来进行表扬，以热烈的方式去回应着员工所做出的付出行径。
即将结束的是春运，然而永不止步的是服务。那些默默坚守在一线岗位的员工，凭借一次次实际行动，保障了旅途的顺畅，也保障了旅途的安全。他们可能不被人知晓，可是正是这些点滴的善举，汇聚成了春运路上最为温暖的风景。
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