春节那段时长里，快递员的月薪一下子冲到了16000元 ，然而北京圆通网点的负责人却跟记者讲 ，“实际上根本达不到那么高的数额”。一边存在着招聘网站上醒目跳动着的“急聘”“保底”字样标签 ，另一边网点老板算着账表示“货物的数量并不多”。春节的时候网络购物不停止已经成为了一种常态 ，可是钱包以及运力究竟怎样真正实现落地的实际情况 ，却隐藏在这些数字的差距里面。
平台不打烊已成标配 消费者收货范围逐年扩大
在淘宝App部分商品页面，已然打上了“正常送货”这一标识，京东物流连续第十三年度进行关于春节仍然送货的宣告。今年，就连拉萨、乌鲁木齐等二十大几座处于边远之境城市的核心区域都在申通集运服务覆盖的范畴中。消费者所忧心的“能不能买”如今正在演绎成为“什么时候到”的状况。在拼多多首页既有1月22日暂停发货的提醒，又存在春节正常发货的选项，这样一种“两套系统并行”的态势成为了主流的做法。
即时零售平台更早地将自身底牌亮了出来，山姆在其线上全渠道一直保持着不打烊的状态，盒马、美团、叮咚买菜均纷纷开启了春节服务模式，有些消费者一方面在准备年夜饭，与此同时还进行下单葱姜蒜等行为，配送员手提保温箱在各个小区中来回穿梭，这样的场景眼下已经从个别城市所开展的试点变为了涉及全国范围的画面。
快递企业连续作战 数智化撑起春节物流
京东物流将仓网运力提前进行整合，借助数智化技术把订单分流以及路径规划压缩至分钟级，中通、申通则延续不停业的传统，其中申通还让边远地区的集运服务从省会扩展到23个城市中心区域，消费者在喀什收取广东的年货，在拉萨拆开江浙的包裹，其背后是干线班车照旧发车，分拨中心照旧流转。
快递不停运并不等同于是全免费的情况，顺丰明确指出在春节假期会加收资源调节费，重货每公斤收取的费用是从0.1元到1.2元不等，黑钻会员是免收的；德邦声称会动态调节服务收费；山姆每单加收3元、盒马每单收取6元、叮咚收取3元服务费。这些费用全都标明是用于补贴值守配送员的，不再属于隐形规则了。
末端运力紧平衡 高薪招聘背后有算盘
在招聘网站那儿，快递员工资所标最高到了16000元，然而北京圆通网点负责人讲出实际到手多数处于8000至10000元，这个范围已然算进了保底工资以及各类补贴。网点是算着另外一笔账，春节期间货量相较于平时少，留守人员仅仅是少数，多发几千元成本是可以控制的，关键在于能够保证正常排班。
菜鸟速递于全国158个城市开展上门揽收服务，留守的快递员揽派所得收入能够达到日常的3倍，对天猫超市、阿里健康以及头部保暖鞋服企业的民生类包裹予以优先保障，消费者进行退换货时， 100多个城市也能够提供上门揽收服务，高薪并非平白无故给予的那是有条件的那便是春节七天必须有人坚守岗位而且必须具备能够跑动的能力。
派费补贴直达小哥 系统算账比人更勤快
把额外派费补贴设置给快递员的是圆通，对于揽收并且签收的包裹，会按照揽签时间给予有偿派费 ，这并非是出自传统意义的加班费范畴 ，而是需借助系统自动去分辨究竟是谁于何时签收了哪一单 ，然后直接计算进当日收入 ， 而那些小哥不用等到月底去看老板脸色了 ，当天跑单当天就能看到账户出现变化。
相比口头承诺而言，这种算法激励更具成效。系统并不在意是否过节，它所关注的仅为揽收时效这件事，以及签收节点这一情况，另外还有客户评价。快递员于春节之际甘愿留守，并非是由于其觉悟颇高所致，而是缘于系统算计清楚了激励机制。每一单皆对应着实实在在的数字，并非年后一个模糊不清的大红包。
后勤保障不玩虚的 年夜饭加菜写进方案
要求圆通总部明确，中心、分公司必须保障值守员工加班工资，还要派发新年红包、礼包。集体年夜饭、日常加菜、增设便利超市、休闲娱乐服务这些细节被写进春节保障方案，不再是分公司自愿执行的选项。吃住行都有人管，班后能放松，小哥才愿意留下。
以往好些年春节值班常常被形容成是“吃苦奉献”，今年企业将“怎么去让小哥乐意留下来”当作运营方面的问题来予以解决。待遇留人、温暖留人并非只是口号，而是网点要是完不成考核就会被扣分、区域经理是要担责的硬性指标，员工餐盘里多了一只鸡腿，比起挂十条横幅都更有效果。
成本与体验再平衡 春节网购进入稳态
平台作出不打烊之承诺，快递秉持不停运之坚持，消费者收货范围自包邮区延展至边远城市。与此同时，运费上调以明码标价呈现，派费补贴径直抵达个人，招聘薪资回归于合理区间。各方都在寻觅那个平衡点：使得消费者能够达成购买，令小哥甘愿去工作，让网点不至于亏损。
这个春节，京东物流在此期间施行第十三个春节也提供送货服务的举措，申通于此次把集运首次送进拉萨的核心区域，菜鸟速递在这一年开启了其所能实现的 158 城上门进行揽收以及退换货功能的第一年。整个过程不存在任何煽情的成分，仅仅是依靠系统、算法制定出补贴方案，并且依据这些还有年夜饭菜单一同在不停地运转着。
当大年初一你于电商平台去下单之际，你可曾在那时想过，那位按响你家门铃的快递员，他在这一天究竟能够拿到多少金额呢？你会不会出于他在春节期间展开货物递送的缘故，而去多支付那3元的运费呢？在评论区去聊一聊你自身那般的看法，并且点赞分享以此让更多的人得以看到那春节不打烊背后实际存在的成本。
