2020年年初之际，于医院门诊量猛地减少将近三成那个当口，有一个处于核心位置的问题冒了出来，这个问题便是：那些消失不见的患者究竟去到了何方呢？这种情况的背后，不单单包含着医院收入方面的起伏变化，而且更有可能预先显示出民众在就医习惯上的那种深刻程度的转变。
诊疗人次锐减与收入变化
通过数据呈现可知，在2020年第一季度期间，全国医疗机构总体的诊疗人次，相较于2019年同一时期，减少幅度超过了四分之一。其中医院那一方，特别是公立医院，承受了主体的下降冲击。门诊人次出现断崖一样的下滑状况，这直接对医院的现金流产生了影响。
然而，门诊医疗收入的下降幅度，要比人次的降幅来得小。这主要是由于次均门诊费用出现了上升。费用的上涨，部分抵消了患者减少所带来的影响，不过却没办法完全弥补医院在门诊业务方面的巨大缺口。
住院服务同样遭遇滑坡
出院人数所呈现的数据，展现出了相类似的下降趋向，在全国范畴之内，出院人数相较于去年同期下降幅度超过了两成，不管是公立性质的医院或者是民营性质的医院，住院患者的数量都出现了明显的减少。
住院收入经测算下降幅度能够达到百分之二十一，这主要是因为住院人数出现了绝对的减少而致使的，尽管在当年价格统计方面人均住院费用稍微有所上涨，不过要是考虑到可比价格的因素的话，实际费用呈现出来的状况是下降的，而这又进一步使得医院的盈利空间被压缩了。
疫情期间患者的实际流向
在有着严格要求的疫情防控举措之下，跨区域进行流动变得艰难起来了。好多原本打算前往大城市里三甲医院的患者，不得不转而前往本地的医疗机构。社区医院以及基层卫生服务中心承担起了更多的常见病症、慢性病症的诊疗工作。
与此同时，因对交叉感染怀有恐惧，众多并非急重症的患者作出了延迟就医或者自我药疗的选择。在疫情这段时期，互联网医疗平台的访问量急剧增多，线上问诊成了部分患者全新的选择，如此一来，也就分流了一部分线下门诊的需求。
分级诊疗的意外加速
疫情在客观层面上成为了分级诊疗政策的一回压力测试，当大医院通道受到限制之时，基层医疗网络的接诊能力获得了检验以及锻炼，一些地区借助医联体内部转诊，有效地疏导了患者。
近年来国家持续投入的基层医疗建设，在此刻显现出了效果。更多患者发觉，在社区也能够解决一部分健康问题，这改变了他们对于基层机构能力的固有看法。
患者习惯改变的可持续性
由疫情所带来的改变具有强制性，然而习惯的养成所需时间更为长久。有一部分患者，特别是那些患有慢性病的患者，在体会到基层就医所具备的便利之后，或许会持续这种模式。他们针对复诊配药等常规需求，更加倾向于挑选距离较近的医疗机构。
然而，针对复杂病症以及疑难重症的情况而言，患者对于水平高的医院所持有的那种信任与源自内心的依赖，要在短时间之内使其发生动摇是存在困难的。习惯到底会不会确实发生改变呢，这将会取决于基层医疗能不能够始终如一地去供应可靠的、具备较高质量的诊疗服务，而绝不仅仅只是在特殊时期才能够起到临时替代方案作用的那种。
基层医疗的未来机遇
政策方面已清晰确定了方向，也就是着重强化区域医疗中心以及基层服务能力的构建，人才引进和设备升级会被列为未来几年的投资关键要点，目的是能够让居民于15分钟生活圈内即可获取基础医疗服务。
作为基层服务重点涉及的康复医疗领域，会迎来发展机会，鉴于人口老龄化情况，在社区以及家庭场景当中康复需求十分巨大，如果基层机构能够给出专业的术后康复举措、慢性病管理服务，那么将会切实地吸引患者返回。
此回就医数据之变动，究竟系短期冲击，抑或是长期趋势的起始点呢？您觉得在疫情结束之后，您自身或者家人会更倾向于率先挑选社区医院去就诊吗？欢迎诸位分享个人的观点假使认为此番分析颇具启发性的话，请予以点赞予以支持。
