新冠肺炎疫情给各个地方的旅游业带去了极大的冲击,广西临桂区域内的景区以及酒店同样没能避免受到影响。面临这般困境的时候,当地的企业并非是坐等其毙,而是以积极的态度去调整策略,从而为相关行业的复苏积攒力量。
疫情下的行业阵痛
在2020年初疫情出现并开始发作之际,临桂区的文化旅游领域碰到了之前从来都没有过的挑战,景区、酒店这类人员聚集的场所最先经受影响,客流量突然大幅降低从而使得企业收入急剧减少,这样的冲击不光对大型企业产生作用,还影响到了大量依靠旅游业来维持生计的小型商户以及相关从业人员。
依据临桂区文化广电体育和旅游局给出的数据,全区范畴内的图书馆,博物馆以及各类娱乐场所曾有过一度全部都关闭的情况。就算是在2020年3月初广西启动三级应急响应之后,许多室内场所依旧保持着关闭的状态。这样的局面直接致使了企业现金流变得紧张,经营压力成倍增加。
企业的自救行动
面对处于的困境时,临桂那儿的主要从事旅游方面的企业开启了积极主动的自我救助。比如说宛田瑶族乡的那个名为在水一汸的景区 ,在停止营业的期间之内并没有处于闲散无聊地过日子的状态。景区的那些工作人员赶忙抓住时间去进行设施的维护工作,去清理河道,去检查游玩所使用的设备,与此同时为整个景区开展全面性的消毒防疫工作。
临桂区重要接待设施之一的福朋喜来登酒店,在2020年2月17日的时候,率先实现了恢复营业这一状况。该酒店针对自治区所提出的“十严格”防控要求,进行严格执行,开展客房消毒以及人员健康监测等相关工作,从而为后续的全面复工复产树立起了样板。
产品升级与内部提升
许多景区借助这段相对不大忙碌的时段,着手重新规划旅游产品,水一汸景区负责人石瑞华透露,他们正冲着健康出行、家庭出游等新出现的需求,去设计全新的旅游线路以及体验项目,景区打算推出更多融入当地瑶族文化的深度化体验活动。
企业除了进行产品升级之外,还十分注重内部培训这个方面。在水一汸景区,为员工安排了一系列系统的课程,这些课程的内容包含安保技能、消防知识、导游讲解等众多不同的方面。企业实施的这种“苦练内功”的做法,其目的在于能够期望在疫情结束之后,为游客提供更加优质的服务。
政府层面的支持措施
意识到旅游企业处于困境的临桂区政府,起动研究相关扶持政策的出台事宜。经由走访调研的区文广体旅局,建议政府协助解决企业现金流方面问题,减轻其经营负担。这些措施涵盖税收减免、租金补贴或者低息贷款等内容!
同时,政府部门也于筹划着疫情结束之后的市场推广活动,计划鼓励企业,景区以及行业协会联动一起,采取线上线下结合的这般方式,大规模去宣传临桂的旅游资源以及特色产品,尽快恢复市场信心。
逐步有序的复工复产
到2020年3月3日这个时间节点,临桂区存在这么一种情况,有7家A级旅游景区,其室外的这类部分,开始恢复运营了,这其中涵盖了十二滩漂流、崇华中医街、会仙湿地等景区,它们全都是开放空间比较大的户外场所形式。通过这样分阶段来进行,并且分区域开展的复工方式显示出了谨慎稳妥的原则。
采取了严格防疫措施的处于复工状态的景区,像对游客数量进行控制,要求游客佩戴口罩,为游客测量体温诸如此类。这么些做法,既对游客安全起到了保障作用,又为旅游活动能够全面恢复积攒了经验。
对未来市场的重新定位
在经历了此次疫情之后,临桂的旅游行当开始再度思索市场的定位了。众多的从业者察觉到,仅仅依靠门票经济以及传统的观光模式是根本无法去应对突发风险的。在未来,是需要打造出更多元化、更具弹性的旅游产品的。
受到更多格外关注的,乃是健康旅游、生态旅游、如文化深度游这般的概念。举例来说,崇华中医街能够结合中医药文化,去开展并创立养生体验项目;会仙湿地却能够强化它自身的生态教育功能。经由系列这些调整从而达成的成果,有助于临桂旅游业构建更趋于具备韧性的发展模式。
这一回的疫情给旅游业带去了危机,不过也推动行业展开深度调整以及升级。您觉得疫情结束之后,人们最为期待的旅游体验会产生怎样的变化呢?欢迎在评论区域分享您的看法,要是认为本文有启发作用,请点赞予以支持。


