每一年春节来临之前,“快递停运时间表”便会于朋友圈疯狂地传播开来,今年的情况也并非有所不同。然而,实际的真相却是这样的:众多家快递运输公司早就已然明确表示“春节不会停止营业的”,只不过在服务所覆盖的范围、收件与派件的时效以及相关费用方面会出现一些调整变化。相较于去相信网络上传播的谣言内容,倒不如直接明明白白地看懂官方所发布公告之中的三句话。
官方公告要看全 别只盯停运俩字
有不少用户,当刷到“停运通知”之时,就急急忙忙地去下单,或者着急地催件,可事实是,在各大快递公司所发布的春节服务公告里头,停运仅仅是微乎其微的少数情形。顺丰,京东,邮政,中通啦以及圆通等这些主流企业,都在各自的官网清晰明确地表明,2026年春节会持续提供揽收以及派送服务,其调整主要是针对部分农村末端以及偏远线路。
不是通常真正暂停收派的是第三方代理点、乡镇合作点或者受天气影响的区域吗,你看看新疆、西藏、内蒙古部分县级以下网点在大年三十到初三的时候会休息噻,用户查询的时候可不能只瞅那“停运”关键词,得核对具体地区和时间段哦。
干线不停支线调 时效别卡太死
城市跟城市相互间起关键作用的主要交通线路大体上维持着运行状态,然而在春节期间相应的班次会有所削减,并且中转场地也存在着有可能缩短操作时长的情况。这所表明的是平常在次日就能送达的线路,于春节期间极有可能转变为隔日送达或者需要三天方能够送达。有不少的转运中心在除夕一直到初二这段时间执行合并班次进行作业,包裹要积攒到装满一整车之后才会发出。
货物到达最后派送环节时,是出现延迟状况最为严重的区域。有不少从事快递派送工作的人员回到家乡,留下继续工作的人员需要负责更广阔的派送范围,并且,一部分快递暂存点、快递存放柜也将营业的时长进行了缩减,这就致使包裹抵达站点之后,没有人进行派送或者派送的时间被推迟。就算是同城之间寄送的包裹,在春节期间,倘若找帮送物品的人,价格可能会提高,而且还不一定能等到人服务。
生鲜药品优先走 年货礼品要趁早
在春节期间,有多家快递公司,将医疗物资、急救药品以及生鲜食品,归纳为优先保障的类目。京东物流于官网表明,针对药品冷链包裹,设有专项应急通道,顺丰同样地,保留了部分冷链线路,专门用于运送年货生鲜。然而,此类服务,需用户在下单之际,主动进行勾选或者备注。
普通的年货礼品给出建议,建议至少要提前一周进行寄出。按照2026年2月17日春节时间来计算,2月8日之后发出的省外件存在压年三十的风险。若是寄出的是腊肉、海鲜等容易腐坏的物品,则更需要留下两到三天的缓冲期,以此来避免卡在路途上发生变质。
驿站自提成主流 预约时间更稳妥
到了今年,有不少的快递公司,都鼓励用户,去使用驿站,或者快递柜自提,部分的网点,在除夕至初三的时候,只提供“到站自取”的服务。要是你居住的小区,平常依赖代收点,那么最好提前去确认,对方是不是营业。有些菜鸟驿站,会在大门贴出休息通知,建议提前加上站长微信去确认。
部分区域开启了“预约派送”功能,用户能够于物流详情页挑选期望收件的日期,此项服务在顺丰及京东App里已然上线,适用于那些不急需使用的包裹,将时间窗口让予生鲜药品,整体配送效率反倒会更高。
商家备货算提前 客服话术要具体
对于电商卖家来讲,春节物流最为严重的问题并非停运,而是承诺的到货时间跟实际情况有着极大的差异。有经验的商家会在腊月二十就开始,在详情页用醒目的字体标明“春节订单节后发货”,并且设置自动回复,告知当地网点是否进行揽收。
1. 最好在年前完成生产并发货的预售和定制类商品。2. 2025年,大量年货礼盒卡在初七初八才到。3. 买家收货时年都过完了。4. 今年建议卖家在后台提前配置区域停运关键词。5. 买家咨询时直接弹出对应网点的官方公告截图。6. 比口头解释管用。
维权凭证要留好 官方渠道最优先
当快递出现延误或者丢失这种情况的时候,不少人的首要反应便是前往社交平台去进行吐槽,然而实际上最为有效的方式却是走官方的投诉渠道。顺丰客服在春节的时候始终保持值班电话处于开通状态,邮政的11183也做出承诺会24小时予以响应。在进行投诉之前要先准备好运单号、保价凭证以及沟通截图这三样物品。
春节期间,国家邮政局申诉网站正常受理,12305热线也正常受理,不过处理时效会延长。要是涉及生鲜腐坏、高价值物品损毁,建议先去联系发件网点冻结费用,与此同时保留实物照片,还要保留开箱视频。这些证据,在后续理赔当中,比单纯口述有用得多。
迎接今年春节之际,你是预先寄出了年货呢,还是计划在当地过年从而无需借助快递?在寄送以及收取包裹之时,有没有碰到过包裹延迟、费用增加或者根本联系不到派件人员这样子的状况呢?欢迎来到评论区域交流一下你的相关经历,同时也为其他阅读者提供一个提醒。要是认为文章具备作用的话,点赞并且分享能够让更多人躲开春节期间物流方面的问题。




